Правила оплати та повернення коштів

Редакція-чернетка від 5 листопада 2026 року (Europe/Kiev)

Цей документ визначає правила оплати послуги «створення односторінкового сайту» та повернення коштів ФОП Свистун Богдан Петрович (далі — «Виконавець»). Він є частиною Публічної оферти.

[уточнити з юристом, чи застосовується Закон України «Про захист прав споживачів», якщо Замовник замовляє сайт як суб'єкт господарювання]

1. Правила оплати

Вартість Послуги — 10 000 грн. Замовник може сплатити всю суму одразу або частинами: 4 000 грн зараз і 6 000 грн перед запуском.

Оплата приймається:

• карткою Visa або Mastercard, а також Apple Pay і Google Pay — через LiqPay, коли кабінет мерчанта буде схвалено;
• за рахунком на IBAN Виконавця — до схвалення LiqPay і за бажанням Замовника надалі.

Дані банківської картки Виконавець не отримує і не зберігає: їх обробляє LiqPay. Після оплати Замовник отримує підтвердження в Telegram або на email, якщо email було надано.

Послуга надається дистанційно в електронній формі. Окремої фізичної доставки немає: готовий сайт публікується в інтернеті, а файли, доступи й інструкція передаються Замовнику після Запуску.

2. Відмова до початку роботи

Якщо Замовник є споживачем і замовляє Послугу дистанційно, він може відмовитися від договору протягом 14 календарних днів з моменту акцепту, якщо Виконавець ще не розпочав виконання Послуги. У такому разі сплачені кошти повертаються повністю.

Якщо Виконавець ще не розпочав роботу (не вносив правки, не реєстрував домен і не готував Запуск), Замовник — незалежно від статусу споживача — також має право на повне повернення сплаченої суми.

3. Після початку роботи, але до Запуску

Якщо Замовник відмовляється від Послуги після того, як Виконавець уже розпочав виконання (підготовка правок, налаштування, реєстрація домену), Виконавець повертає сплачені кошти за вирахуванням вартості фактично виконаної роботи та підтверджених витрат.

• вартість уже зареєстрованого на ім'я Замовника домену не повертається — домен залишається за Замовником;
• розмір утримання за виконану роботу: [сума або частка — уточнити з юристом].

Якщо Замовник-споживач просить розпочати виконання раніше ніж за 14 днів і прямо погоджується з цим у переписці, право на відмову обмежується відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів»: повертається лише частина, що відповідає ненаданій ще послузі.

4. Після Запуску

Після Запуску Послуга зі створення односторінкового сайту вважається наданою в повному обсязі (результат підготовлено під конкретного Замовника). Кошти за надану Послугу в такому разі не повертаються, крім випадку, коли Сайт істотно не відповідає умовам оферти. Тоді Виконавець безоплатно усуває недоліки протягом [строк — уточнити] після звернення. Якщо усунути недоліки неможливо з вини Виконавця — Замовнику повертається сплачена сума або її пропорційна частина.

5. Якщо Запуск неможливий з вини Виконавця

Якщо Виконавець не може здійснити Запуск з власної вини, Замовнику повертається вся сплачена сума (за вирахуванням вартості домену, якщо домен уже зареєстровано на ім'я Замовника і залишається в нього).

6. Продовження домену та хостингу

Оплата орієнтовно 700 грн на рік після першого року є окремою; вона не входить у початкові 10 000 грн. Ці кошти можна повернути, якщо продовження ще не сплачено реєстратору / хостинг-майданчику. Після сплати третім особам повернення залежить від їхніх правил.

7. Як подати запит

Напишіть на skorositeua@gmail.com або в Telegram. Вкажіть назву бізнесу, дату й суму оплати та причину. Не телефонуйте: усі звернення приймаємо письмово.

Виконавець розглядає запит протягом [3 робочих днів — уточнити] і в разі погодження повертає кошти тим самим способом, яким було здійснено оплату (на картку через LiqPay або на рахунок IBAN), протягом [14 робочих днів — уточнити] після погодження. Строк зарахування на картку може залежати від банку.

8. Контакти